¿Por qué es necesario tener un catálogo? Te explicamos cómo tiene que ser para sacarle mayor provecho

¿Qué son los catálogos de productos?

Los catálogos son uno de los mejores recursos para vender, captar nuevos clientes y, en definitiva, aumentar las oportunidades de venta. Una herramienta más para dar a conocer los productos o servicios que ofrece una empresa, agilizar el proceso de compra y, a su vez, darnos a conocer como marca o negocio. De manera que el potencial cliente nos tenga presentes en el momento que nos necesite.

Has visto que tu empresa necesita un buen catálogo promocional y ahora toca enfrentarse a la siguiente pregunta: ¿Impreso o digital? De entrada, tenemos que tener en cuenta que uno no tiene por qué sustituir al otro. De hecho, pueden ser complementarios y tener objetivos diferentes.

Beneficios del catálogo impreso

A pesar de que la experiencia del consumidor es cada vez más digital, los envíos de catálogos promocionales no han dejado de aumentar desde 2015. Además, las tasas de satisfacción son elevadas, ya que aún nos gusta interactuar con productos físicos. Y, a pesar de lo que podríamos imaginar, los resultados demuestran que optar también por la versión física puede aumentar las ventas y el compromiso de los consumidores. ¿El motivo? Permanecen en su casa durante más tiempo y, por lo tanto, es más fácil que les llame la atención.

Además, para determinados productos más basados en la experiencia, la diversión y el placer, mejora la capacidad del potencial consumidor para visualizar e imaginar su uso. Sin embargo, el rey de los catálogos es el digital, ya que permite consultar de manera muy ágil cualquier información sobre tu oferta y empresa desde internet y, si está en formato descargable, también sin conexión.

Beneficios del catálogo digital

Aumenta el tráfico web: Si tu potencial cliente se interesa por adquirir un producto o servicio de tu catálogo digital, su siguiente acción será ampliar información, ver videos, comparativas, …e ir a tu tienda online para hacerse con él. Incluso puedes añadir la opción de realizar la compra desde el mismo catálogo, así no se pierden por el camino.

La distribución puede ser global: Un catálogo digital no tiene restricciones de distribución y democratiza el acceso del consumidor a cualquier marca. Puedes enviarlo a cualquier parte del mundo y el boca-oreja a través de redes sociales también es posible, ya que resulta más fácil compartirlo con otros usuarios. Todo esto consigue mayor exposición e interés por la marca. No hay que olvidar que, según datos del portal de estadísticas Statista, existen 1,92 mil millones de compradores digitales en todo el mundo y las ventas en e-commerce suponen un 13,7% del total en retail. Y no solo eso. Afirman que en 2040 el 95% de las compras se harán por vía digital. Así que optar por un catálogo promocional digital, puede ayudarte a globalizar tu empresa y llegar a cualquier rincón del planeta.

Extensión ilimitada: Un catálogo digital no tiene límites de extensión. Aunque, evidentemente, debes tener en cuenta que la extensión va supeditada al número de productos y/o servicios, la información y los detalles. El objetivo es que la información contenga todos los datos relevantes para el cliente y sea lo más resumida posible. Además, puede incluir artículos relacionados y vídeos para facilitar la visualización del producto y captar la atención del potencial consumidor.

Optimiza costes: Un catálogo digital es, evidentemente, mucho más barato que uno físico. Y, además, puedes compartirlo a través de muchos canales de comunicación: la web, redes sociales o WhatsApp, por ejemplo.

Fácil actualización: A diferencia de un catálogo físico, el digital es mucho más fácil de actualizar y corregir.

Más interacción: Desde un catálogo promocional digital, el consumidor puede comprar directamente los productos o adquirir los servicios accediendo a la tienda online. Además, puede compartirlos en sus redes sociales citando a la empresa y marca en cuestión.

Monitorización: Desde un catálogo digital puedes monitorizar el comportamiento del usuario. Puedes saber cuánto tiempo han estado leyéndolo, qué productos reciben mayor interacción, el número de descargas del pdf, etc. 

Además, con un catálogo digital reduces el consumo de recursos y la huella ecológica de CO₂ de tu empresa. Contribuyendo en un mayor compromiso corporativo en RSC.

¿Cómo tiene que ser un catálogo?

De entrada, debemos tener en cuenta cuál es el objetivo de tu empresa, conocer vuestra oferta, qué queréis conseguir con esta acción de marketing. ¿Cuál es vuestro target?  ¿Y vuestro buyer persona? ¿Lo combinaréis con un catálogo impreso? ¿Queréis posicionar la marca? Todo esto es importante saberlo porque condiciona, todo desde el formato al diseño del catálogo y su producción.

Fichas de productos: Son el elemento estrella de los catálogos, la carta de presentación de tus productos. Ahora bien, deben estar ordenados según importancia y relevancia: Los productos o servicios con más demanda deberían ir al principio, también los que son de temporada. La estructura es básica para que los clientes elijan con más agilidad.

Poco texto: Según estudios recientes, la mayoría de usuarios solo leen alrededor del 16% del contenido de una página. El contenido es fundamental, pero un buen catálogo debe tener textos concisos, escritos con un lenguaje fresco y emocional y utilizar las palabras clave. Si estamos hablando de un catálogo promocional digital en formato pdf, por ejemplo, el SEO también es importante. Google tiene interés en indexar archivos pdf y, por lo tanto, estos forman parte de los resultados de búsqueda de los usuarios. Aunque el buscador prioriza, como sabemos, los contenidos más actualizados. Debemos tener en cuenta la url, los metadatos, el peso del archivo, los enlaces y, evidentemente, el contenido: original, fresco y haciendo uso de palabras clave. Sin abusar.

Formato audiovisual: No solo explica con más detalle un producto o servicio, también se consumen con más facilidad y llaman la atención del consumidor. De hecho, varios estudios realizados en 2018 apuntaban que solo recordamos un 20% de lo que leemos y un 80% de lo que vemos. Una tendencia que sigue al alza. Así pues, unas buenas fotografías y/o vídeos pueden aumentar las ventas de tu catálogo digital.

Diseño que represente a tu empresa: El diseño del catálogo de empresa tiene que captar la esencia de tu marca utilizando vuestra tipografía, retícula editorial, estilo, los colores corporativos, tono y combinaciones ideales para potenciar al máximo los productos o servicios que ofrece. Otro elemento importante en el diseño del catálogo es la portada. Tiene que atraer al posible comprador. Y, a su vez, transmitir la imagen de la empresa.

Distribución y periodicidad: En el caso de un catálogo tradicional impreso, la distribución afectará incluso al formato de diseño e impresión, ya que no es lo mismo enviar un diseño en formato A4 – el más habitual – a clientes potenciales que realizar una acción masiva y distribuir en los buzones un formato más pequeño, por ejemplo. La periodicidad también es un elemento a tener en cuenta porque puede influir en aspectos como la calidad del papel.

El stock: El número de productos que tengas en stock pueden determinar, también, si es mejor un catálogo impreso semanal o uno digital, con constantes actualizaciones.

Ejemplos de catálogos

Existen diferentes tipos de catálogos que, desde Mediactiu, adaptamos según las necesidades de cada empresa. Su concepción viene dada por el análisis de las necesidades y objetivos de cada proyecto y determinada por la sólida experiencia de más 20 años realizando diseños de catálogos para empresas. Partiendo de todos los parámetros que se nos presentan sabemos identificar la mejor solución

Catálogos de productos: Se trata de un documento que reúne toda o prácticamente toda la información necesaria sobre los productos de tu empresa. El material, las dimensiones, el precio, etc. Puede ser digital o impreso.

Catálogos de servicios: Se trata de un documento que recoge todos los servicios que ofrece tu empresa. Aquí exploramos el potencial de tu oferta, mostramos las ventajas y, en caso de que sea posible, cómo funciona el servicio. Puedes ver varios ejemplos realizados por nosotros aquí y aquí.

Catálogos promocionales: ¿Tu empresa tiene nuevos productos o servicios y quieres darlos a conocer? ¿Buscas captar nuevos clientes? ¿Haces rebajas? Un buen catálogo es una herramienta imprescindible en tu estrategia de marketing para hacer llegar tus novedades o promociones a tus posibles clientes de la mejor manera posible.

¿Cuánto cuesta un catálogo digital?

¿Quieres sustituir o complementar tu catálogo tradicional por un catálogo promocional digital? En Mediactiu llevamos más de 20 años diseñando catálogos para empresas y podemos ayudarte a crear el catálogo que mejor represente la esencia de tu negocio. Contacta con nosotros, cuéntanos tu caso y te pasaremos planteamiento, presupuesto y timing.